Vertrouwelijkheidsregels
Uw gegevens worden uitsluitend verzameld om u onze diensten in de best mogelijke omstandigheden aan te bieden. Ons bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Hieronder vindt u de details over het gebruik van uw persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres, e-mail, …. Deze regels hebben uitsluitend betrekking op het verzamelen van gegevens op onze site via de contactformulieren.
Door de site te gebruiken en formulieren in te vullen, gaat u akkoord met het verzamelen van uw persoonlijke gegevens die als volgt zullen worden gebruikt:
Welke informatie wordt verzameld?
Wij verzamelen de algemene contactgegevens van de internetgebruiker, d.w.z. (afhankelijk van de beschikbare velden) zijn of haar naam, voornaam, volledig adres, telefoonnummer, e-mailadres en informatie die specifiek is voor de diensten waarvoor uw aanvraag wordt gedaan.
Wat doen wij met uw informatie?
Het doel van het verzamelen van uw gegevens is het beantwoorden van uw verzoeken om informatie met betrekking tot de diensten en producten op onze website. (catalogusaanvragen, prijsinformatie, offerteaanvragen of algemene informatie).
Klantencommunicatie: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om contact met u op te nemen omdat wij deze uitwisseling beschouwen als een integraal onderdeel van onze dienstverlening. Wij kunnen uw e-mailadres en/of postadres gebruiken om u te informeren over onze nieuwigheden, promoties en aanbiedingen van derden die voor u van belang kunnen zijn. U kunt zich te allen tijde uitschrijven door te klikken op de link “Uitschrijven” onderaan elke e-mail.
Het delen van uw informatie.
Uw verzamelde gegevens worden nooit gedeeld met derden.
Verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
Als uw gegevens worden opgeslagen in een database en gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven (zie paragraaf hierboven: communicatie met klanten), kunt u zich altijd uitschrijven door te klikken op de link onderaan elke e-mail.
Gebruiksvoorwaarden van cookies
Wat zijn cookies?
De site maakt gebruik van cookies, een gebruikelijke praktijk op veel websites. Cookies zijn kleine hoeveelheden informatie in tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen wanneer u de site bezoekt. De in deze bestanden opgeslagen informatie wordt bij uw volgende bezoek teruggestuurd naar onze server.
Waarvoor dienen cookies?
Cookies hebben twee functies: de navigatie op een website vergemakkelijken en informatie verzamelen, zoals de inhoud van uw winkelmandje of het wachtwoord van uw gebruikersaccount. Hierdoor vindt u de volgende keer wanneer u onze site bezoekt, de producten die u in uw mandje hebt geplaatst en hoeft u uw wachtwoord niet in te voeren om in te loggen.
Slaan cookies persoonlijke informatie op?
Cookies slaan geen persoonlijke informatie op en geen informatie die u als individu zou kunnen identificeren. Bovendien kunnen cookies (de bestanden van) uw computer niet beschadigen.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: Functionele cookies worden gebruikt om de navigatie op onze website te vergemakkelijken. Wij gebruiken functionele cookies om u in staat te stellen producten aan uw winkelmandje toe te voegen en deze in uw winkelmandje terug te vinden wanneer u terugkeert naar onze website. Wij gebruiken ook cookies die ons bij het gebruik van de chatfaciliteit in staat stellen de transacties te volgen die u op het scherm maakt, en ons zo de middelen geven om u zo nodig stap voor stap te begeleiden. Een cookie controleert of de gebruiker ervoor gekozen heeft deze verklarende pop-up te sluiten, zodat deze niet telkens terugkeert op het scherm. Het is ook een cookie die ervoor zorgt dat de cookie-informatiebalk niet meer verschijnt nadat de gebruiker deze heeft gesloten.
- Cookies voor analysedoeleinden: Deze cookies stellen ons in staat het surfgedrag van de bezoekers van onze website te analyseren. Wij gebruiken ze om de gebruiksvriendelijkheid van onze website eventueel te verbeteren.
- Advertising cookies: Deze cookies stellen ons in staat de relevantie te analyseren van de advertenties die wij op onze site publiceren. Op die manier kunnen wij de advertenties en promotionele aanbiedingen identificeren en weergeven die het beste aansluiten bij uw interessen.
